Воскресенье, 16 Март 2014 15:35

Коммуникативное поведение отдыхающих санатория

Отдых в санатории позволяет провести включенное наблюдение над манерой общения самых разных людей, выявить особенности их коммуникативного поведения – как присущего им в силу возраста, пола, профессии, социального положения, так и обусловленного ситуативно - ситуацией отдыха вдали от семьи, работы и привычной обстановки, среди многих незнакомых людей.
Несмотря на разнородность контингента отдыхающих, можно выделить некоторые доминирующие коммуникативные признаки, характеризующие общение мужчин и женщин, а также детей, отдыхающих в санатории. Время наблюдения – апрель 2011 г.
Женщины – в основном  лет 45-65, крупные, в красивых спортивных костюмах, которые на них, как правило,  не сходятся, с многочисленными золотыми зубами, у каждой в руке сотовый телефон.
Ходят группами и группами же заигрывают с ходящими меньшими группами мужчинами.
Заразительно смеются надо всем, широко раскрыв рот, высунув язык и издавая гортанные звуки. Им все время весело, особенно, когда рядом мужчины. А поскольку мужчины все время рядом, то женщинам все время весело и хохот стоит постоянный, особенно после ужина, ближе к танцам.
Основные коммуникативные доминанты:
•    Ребята, вы куда? (знакомым мужчинам)
•    Вань, ты чё? (знакомому мужчине)
•    Я те очередь (место) займу.
•    На танцы сегодня пойдем?
Много визжат по самым неожиданным поводам и без повода. Иногда в столовой или бассейне начинают вдруг петь что-нибудь, а потом  пение неожиданно переходит в смех.
Одна крупная дама с золотыми зубами, когда приходила в бассейн,  занимала сразу весь бассейн – она плавала громко и шумно и при этом одновременно во всех направлениях. Она все время что-то кричала мужчинам, которые плавали рядом, особенно часто – «Не прикасайтесь ко мне!». Один мужик нырнул рядом с ней, она подняла визг: - Не прикасайтесь ко мне! Я боюсь! - А я что, к вам прикоснулся? – Да нет! –А чего ж вы тогда кричите? -Да так!
Женщины особенно много обсуждают многочисленных кошек, которых группами подкармливают возле столовой. Обсуждение носит исключительно оценочный характер: - Эта красивая! - И это красивая! - А это некрасивая! - Нет, эта тоже ничего…
Поют на вечерних групповых прогулках и в своих  номерах с гостями. Репертуар: «Люблю женатого», «Летят утки», «Ой, мороз, мороз, не морозь меня». Особенность манеры исполнения – громко и разухабисто.
Мужчины в основной массе несколько постарше – лет 55-70, есть и еще постарше. Тоже, как и женщины, в основном в спортивных костюмах, но поскромнее. Куртка может быть от одного спортивного костюма, а брюки от другого.
Есть контингент с палочками. Те, кто с палочками, ходят по – одному или с другим «палочником» и ведут себя скромно, хотя тоже иногда пытаются заигрывать со старушками.
Те, же, кто без палочек, ходят всегда по двое-трое, все говорят друг другу ты и приветствуют друг друга с расстояния не менее 10 метров – выкликая по имени и дополняя имя несколькими контактными не очень членораздельными звуками, которые, впрочем, все прекрасно понимают.
Говорят мужчины со своими собеседниками все время громко, как будто привыкли работать в условиях грохота и уверены, что иначе их не поймут.
Типовой вопрос незнакомому мужчине (исключительно на ты):
-Ты с города или с района?
Основные коммуникативные доминанты:
•    Девчата
•    Невесты
•    Помоложе бы…
•    Сто грамм
•    На танцы пойдем?
В бассейне  значительная часть мужчин все время ныряет и подныривает под плавающих женщин, либо прыгает с бортика, рискуя жизнью (глубина полтора метра), но показывая убывающую удаль и стареющую стать.
 Некоторые мужики плавают с таким остервенением, что не смотрят, куда плывут, и поднимают массу брызг, от которых шарахаются все остальные, а женщины весело и заразительно визжат. Другие мужики  любят  плыть на спине через весь бассейн, не обращая внимания на остальных и толкая всех попадающихся им «под спину» своим  запрокинутым лбом.
На сеансе ароматерапии один мужик сразу спросил медсестру: – А нельзя такой пузырек купить и выпить, а не сидеть - нюхать его 20 минут?
Другой немолодой мужичок после ужина выходил на балкон, под которым проходит пешеходная прогулочная дорожка в парке, где вечером интенсивное групповое прогулочное движение, открывал застекленное окно балкона и,  высунувшись на улицу, громко беседовал по сотовому телефону на весь парк, рассказывая о событиях прошедшего дня и давая указания домочадцам.
Обсуждение вчерашних танцев: - Что-то слабенько было…Куражу не было…Может, потому что тетки старые – всем по 50 минимум. Устают быстро….Без пятнадцати  одиннадцать уже все ушли… Может в этот заезд помоложе приедут? А то никакого удовольствия не стало, знакомиться не с кем…
Популярное развлечение -  мужчины и женщины, сидящие за одним столом в столовой,  громко и с удовольствием дискутируют по поводу заполнения меню на следующие дни, вслух зачитывая и громко обсуждая предлагаемые на следующие дни блюда и отмечая свой выбор.
Популярная тема – контакты с домашними по телефону. Когда  отдыхающие рассказывают друг другу о звонках мужей и жен (или своих звонках мужьям и женам), то тональность в подавляющем числе случаев иронически-юмористическая, и обычно комментируется бестолковость или ненадежность «второй половины» без контроля со стороны тех, кто сейчас отдыхает:
«Небось, опять за бутылку возьмется. Приеду – буду бутылки по углам искать», «Опять картошку без меня не посадят – говорят, работы у них много, некогда им», «А моего соседка попросит ей картошку посадить – он и пойдет, а свою не посадит» и т.д.
Многочисленные дети в санатории ведут себя совершенно непосредственно.
Дети, отдыхающие с родителями, в основном громко капризничают в столовой – не хотят есть, вырываются из рук родителей, убегают из-за стола и начинают бегать по залу, а  на улице просто бегают и визжат, а также пинают кошек около столовой или пытаются задавить их на самокате.
Я сидел на лавочке в парке и говорил с женой по телефону, так ко  мне с удаленной дорожки неожиданно решительно направилась, бросив родителей, девочка лет четырех (сами родители  на отдалении с интересом наблюдали за происходящим, но не вмешивались), подошла ко  мне и по-хозяйски потрепала  мою бороду. Для установления контакта я спросил, как ее зовут, но она уже утратила ко мне всякий интерес,  повернулась спиной  и ушла, присоединившись к родителям, которые продолжили далее свою прогулку как ни в чем не бывало. Было такое впечатление, что это они ее послали провести со мной некий эксперимент, а она их задание четко выполнила.
Дети из детского отряда вечером собираются в небольшие группы по интересам - 2-3 мальчика, пара девочек лет 11-12, тихо обсуждают что-то друг с другом, сбившись в кучку, потом покупают в магазине пиво, прячут пластиковые бутылки в пластиковые пакеты  и идут за территорию санатория выпить пива на природе, тихо поругиваясь матом.
Обнаруживаются  некоторые коммуникативные доминанты и в речи сотрудников санатория:
•    Надевайте сменную обувь!
•    Приходите, когда вам назначено!
•    Все вопросы к врачу.
•    Ваши процедуры закончились.
•    Как меня научили, так я и делаю.
•    Сегодня короткий день.
А вообще ведь это был конец апреля, весна, тепло…. Душа поет… Коммуникация тоже, видимо, подчиняется пробуждающейся природе… С весной, дорогие отдыхающие!

Коммуникативные исследования. - Вып. 10 .-Воронеж, 2011. - С. 175-178.

Прочитано 1296 раз
© 2013-2017 sterninia.ru Публикация данного материала разрешается исключительно со ссылкой на источник и с указанием автора.