Профессор ВГУ, доктор филологических наук Иосиф Абрамович Стернин - известный в стране специалист по культуре общения, автор курса «Культура общения»,  введенного в школах Воронежа и Воронежской области с 1-го по 11-е классы.
- Иосиф Абрамович, за последние годы «Культура общения» стала одним из любимых предметов воронежских школьников. Сегодня уже признано, что наш город стал одним из крупнейших в стране риторических центров...
- Да, наряду с Москвой, Пермью, Красноярском и Екатеринбургом. В Воронеже               и Борисоглебске активно работает риторическая ассоциация, объединяющая около 50 человек, издается много литературы по риторике, риторические дисциплины активно внедряются в вузы и в школы. В этом году в нашем городе была даже проведена международная конференция по риторике, пятая по счету, все предыдущие проходили только в Москве. Совет Российской риторической ассоциации откликнулся на наше приглашение, я думаю, именно потому, что наша работа вызывает во всем мире большой интерес. Нам хотелось как можно больше людей познакомить с опытом обучения предмету «Культура общения». Вы знаете, пока он больше нигде в России не преподается. Мы учим детей культуре устного общения, умению говорить правильно, красиво, убедительно. Создан комплекс учебников для детей, начиная с детского сада, есть методические разработки, на базе института усовершенствования учителей готовятся преподаватели этого предмета (уже более 1000 воронежских учителей прошли здесь специальные курсы). Кафедрой теории и практики коммуникации ВГУ издано более 100 учебных пособий.
Надо сказать, международная конференция по риторике одобрила нашу работу              и рекомендовала к распространению. Наши пособия участники конференции увозили пачками.
Детям предмет «Культура общения» нравится. Больше ни на каких уроках они не получают таких знаний и навыков.
- В общем, все хорошо.
- Ну да! Думаете, все это дается просто? Учебники по культуре общения издавать не на что. В прошлом году для начальных классов издала фирма «Родная речь» (ее возглавляет профессор ВГУ А.П.Валагин). Поиски спонсоров больших результатов не дают. В основном, издаем на собственные деньги.
Не успев родиться, наш предмет постоянно находится под угрозой. Некоторые педагоги считают, что лучше увеличить количество часов на русский язык. Хотя это  совсем не «лучше». Эти два предмета органично дополняют друг друга. На уроках русского языка устной речи не учат - там учат письменной. Но именно по тому, как люди говорят, судят о культуре человека. И вообще, устная форма существования языка - основная.
В некоторых школах и того хуже! «Культуру общения» основательно потеснили уроками по основам безопасности жизнедеятельности: вместо часа оставили полчаса в неделю. Сущая профанация! Да и не во всех школах его ввели, а в не-которых преподают случайные, неподготовленные люди. Но там, где предмет ведется профессионалами и от души -результаты очень неплохие. Дети свободно говорят, умеют            отстаивать свое мнение, выступать перед аудиторией, убеж-дать и слушать. На экзаменах - душа радуется!
- Вы, как известно сторонник решительных мер в борьбе за повышение уровня культуры речи населения. Как вы считаете можно ли остановить резкое падение разговорной культуры, которое наблюдается повсеместно?
- Можно и нужно! Иначе, какой смысл в нашей работе. Но, чтобы сохранить и развивать культуру речи, нужны специальные меры. Никакие благие пожелания и призывы тут не помогут.
Прежде всего, это аттестация на уровень культуры речи всех работников               учреждений, работников контактной сферы, как это принято на Западе, всех руководителей, всех депутатов, всех педагогов. Мы такую аттестацию проводим только              в рамках школы - любой учитель, чтобы получить или подтвердить свой разряд, должен сдать зачет по культуре речи. Кстати, эта практика получила высокую оценку  головного совета по филологическим наукам России и Российской риторической             ассоциации. После введения такого зачета уровень культуры речи наших педагогов, судя по тестам, заметно вырос даже в течение трех лет. Но подобная работа не может проводиться без понимания ее важности.
<…> Любой учитель должен обладать культурой речи независимо от того, как он аттестуется. Здесь либерализация требований недопустима. А то получается - одной рукой пишем распоряжения, другой отменяем. Я вообще считаю, что во всех формах повышения квалификации - врачей, руководителей, инженеров, работников милиции - занятия по культуре речи надо ввести обязательно. И сдавать зачет. Это потому, что психология у нас такая: будет зачет - будут учить. А от культуры речи взрослых зависит культура речи детей -дети ведь именно у взрослых учатся разговаривать. И, прежде всего, у учителей. Поэтому так важно, чтобы учитель говорил правильно, не допускал грубых речевых ошибок.
- А вы не проверяли, у педагогов каких дисциплин самый высокий уровень культуры речи?
-У учителей начальных классов. Они, как правило, очень следят за своей речью. Помнят, что работают с малышами, которые всё тут же копируют. Педагоги средних и старших классов, уже, как выражается молодежь, «базар не фильтруют», не следят за своей речью. Кстати, у филологов уровень культуры устной речи - весьма средний, хотя пишут они, конечно, грамотнее других
- А самый низкий у кого?
- У учителей производственного обучения, физкультуры, ОБЖ и... директоров школ.
- А это-то почему?
- Они сами объясняют тем, что мало преподают - больше общаются со слесарями, строителями, кочегарами... Но, я думаю, просто не следят за своей речью. У нас ведь так - чем выше начальник, тем меньше он себя контролирует.
-    Ну а кому, по-вашему, особенно нужна культура общения?
- У нас - всем. Без исключения. Еще ни разу не было, чтобы после курсов по подготовке учителей для «Культуры общения» кто-нибудь не подошел ко мне и не сказал: «Как жаль, что мы обо всем об этом так поздно узнали! Вся жизнь могла бы сложиться иначе...». Я не преувеличиваю! Между прочим, после наших курсов несколько женщин замуж вышли. Наверное, помог особый раздел – «Особенности общения с мужчинами». Многие признаются, что после курсов стали мягче, терпимее, доброжелательнее. Стали следить за собой, за своим поведением, речью - и жить стало легче...
Культура общения - ведь это не только умение культурно и убедительно вести диалог в разных ситуациях, владеть эффективными приемами, вниманием собеседника или аудитории, это еще умение слушать, понимать, сочувствовать. А без взаимного уважения это невозможно.
В США, между прочим, с 12 лет все дети изучают предмет «Коммуникация».                   И  в школе, и в вузах учатся риторике, ведению спора, дебатам, разрешению конфликтов. Клинтон изучал риторику в общей сложности 15 лет. А наши лидеры? Ни одного дня. Для многих из них выступить даже перед небольшой аудиторией - тяжелейшее испытание. Поэтому от бумажки боятся оторваться. Самим противно, слушатели изнывают от тоски... А вот наши дети, изучающие «Культуру общения» уже очень скоро говорят свободно и раскованно. А какие выступления мы слышим на ежегодном фестивале риторики - песня!
- Иосиф Абрамович, помнится, была принята областная программа «Русский язык». Она как раз была направлена на усиление внимания к русскому языку, к публичному слову. Она сейчас существует? Нет. При Ковалеве-губернаторе какое-то движение происходило. Была создана областная комиссия по русскому языку, был сформирован ученый совет при администрации области, была принята региональная программа, увеличилось количество часов по русскому языку в стар-ших классах, возник фестиваль риторики. При шабановской администрации все встало. Ей наш совет по русскому языку оказался не нужен. Мы с председателем О.В.Загоровской пытались вступить в контакт с руководством администраций, но нас даже не приняли. Все планы рухнули. Мы, конечно, работаем, но на чистом энтузиазме. Областной фестиваль риторики проводим за свой счет, об издании учебников я уже сказал.
Я предлагал, - и сейчас предлагаю, - создать в городе службу русского языка: консультации по телефону. Туда можно было бы всегда позвонить, чтобы спросить, как правильно сказать - очень удобно. Мы бы такую «русскую справочную» организовали очень быстро. Но нужны некоторые затраты - телефон, помещение, справочная литература, оплата консультантам.
Нужна регулярная передача о русском языке на телевидении. Я четыре раза предлагал ее программу - тоже безрезультатно.
И это при том, что культура речи катастрофически падает. Растет грубость речи, нецензурщина. Вы только послушайте, как говорят тележурналисты, телеведущие, журналисты и ты, телеведущие, журналисты и ди-джеи коротковолновых ра-диостанций?! Какой словесный мусор и безграмотность!
А какова культура речи интеллигенции, чиновников? Половина говорит «углубленное изучение», «крапивА», «диспАнсер» - и так далее.
Правда, новые власти внушают некоторый оптимизм. Как я уже говорил, Ковалев  и раньше уделял внимание этому вопросу. А новый губернатор, я слышал, хочет ввести для работников аппарата экзамены. Давно пора! И, прежде всего, по рус-скому языку. В той же Америке человека не допустят к должности без документа о прохождении курса коммуникации.
Всем срочно пройти курсы по риторике и культуре речи!
Нельзя забывать, что наше слово - всегда с нами. Оно, как паспорт, все расскажет о нас окружающим. Пусть этот «паспорт» всегда будет приятно предъявлять другим.            И получить. Ибо в общении участвуют, как минимум, двое. А радость культурного общения не заменит ничто.
Опубликовано в:
 «Воронежский курьер», 21 августа 2001.
Беседовал Олег Ипполитов.